SEO从业者需要具备良好的沟通能力
什么是沟通?百度百科给出的定义是:沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程,以求思想达成一致和感情的通畅。
沟通在seo工作中尤为重要,虽然seo已经普遍被各企业所接受,但真正懂得SEO的领导还是很少。所以,就日常工作中所遇到的问题,我们需要不断的去与领导去沟通,从而达成思想的一致。俗话说一句话能让人笑,一句话也能让人跳,同一内容从不同人的嘴里说出来效果是不同的。今天,就和大家聊聊在工作中如何能够更好的去与领导沟通。
第一:领导喜欢下属站在自己的角度来考虑问题
我们应该跳出SEO,从整体运营的角度来思考SEO工作中存在的问题。并紧紧跟随领导的思维,切不可脱离公司的整体策略。这样,才能更好的获得领导的信任。从而达到我们所要求的思想的一致。例如,当网站中出现一些问题的时候,我们应该从其可能对咨询量及订单量带来多大的影响来向领导反映问题,这样更容易得到领导的支持。
第二: 领导比较喜欢下属反映问题时,准备多套方案
每个问题都有很多种解决方案,可分为上策、中策、下策。我们在反应问题的时候应该多准备几套方案,并且详细分析每套方案的不同之处,以及所能带来的效果的差异,要给领导选择权利,让领导去权衡哪一种更合适。
同时,我们也一定要对自己的方案负责,方案写的要尽量详细,需要具有一定的高度与前瞻性,并切实可行。万不可随便拿一份方案来糊弄了事,这样只会使得其反。所以每一份方案都要经过我们的深思熟虑,优化方案中的每一个细微的步骤,从而减少方案在执行时候的修改次数,力争一步到位。
第三:要有数据概念
领导都喜欢属下反应问题时候能提供令人信服的信息或数据统计。所以在反应问题的时候一定要有数据概念,我们要将这个方案中所涉及到的数据详细的整理出来,这样既能增加说服力也能让领导一目了然,而不是听你的一面之词,事实胜于雄辩,一份详细的数据分析能获得领导极大的好感。
第四 :必要的效果预计
领导最看重的往往只是效果,至于过程怎么样他们并不怎么关心,那是你的工作,所以,我们在与领导沟通的时候必须要对能达到的效果做一个负责任的评估,可以有差异,但是不要太大才好,效果评估不好会出现以下两种情况。
1、效果预计太过保守:这样的方案可能会为你省下很多的麻烦,但是并不能引起领导充分的重视,应该效果不是过于明显。
2、效果预计过于夸大:这样的方案虽然很容易得到领导的肯定,但是达不到预期的话你就会麻烦不断,并在以后的工作中很难得到领导信任。
总结:沟通能力在SEO工作中也是相当重要的,良好的沟通技巧能让你在工作中事半功倍。
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